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專業服務解難題，真摯感謝續友誼 ——欣格瑞承接的開封龍宇化工清洗項目獲客戶表揚

发布日期：2025/11/27 15:04:12           点击次数：

近日，欣格瑞公司收到開封龍宇化工有限公司發來的感謝信，信中對欣格瑞在設備清洗與預膜服務中展現的專業能力、工藝技術和服務態度給予了充分肯定與贊揚。

客戶在感謝信中提到：“單體廠換熱設備的積垢問題，長期制約著我司生產能力的充分發揮。內部曾嘗試多種方法，均未能徹底解決。貴司在短時間內完成了設備的深度清洗，顯著提升了關鍵設備的運行效率，助力我司生產線整體負荷有效提高，徹底解決了這一困擾多年的難題……這充分展現了貴公司精湛的專業技術、強大的問題解決能力，以及團隊高度的敬業精神與卓越的服務水準。我們為能與欣格瑞合作感到慶幸與滿意。”字里行間表達出了對欣格瑞工程技術服務的高度認可，更體現出了對欣格瑞品牌實力的高度信任。

龍宇化工設備積垢成分復雜，常規清洗藥劑和工藝難以溶解。項目實施前，欣格瑞公司研發中心和清洗事業部技術部同時對客戶垢樣進行分析、實驗，篩選出有針對性的清洗劑配方和清洗工藝。2025年10月，在接到客戶施工通知后，清洗事業部迅速響應，組建施工項目組第一時間進駐現場，與化學品事業部緊密協同，精準對接設備清洗與預膜兩大關鍵環節，打破部門壁壘，實現技術共享與流程無縫銜接，科學部署，精密組織，加班加點，連續作戰，高質量完成了設備清洗與預膜全流程施工。在整個過程中，欣格瑞始終踐行“想客戶之所想，把客戶需求作為我們工作的第一要務，急客戶之所急，把客戶滿意作為我們的工作標準”的員工行為準則，以務實行動夯實合作根基，彰顯了公司在工業清洗領域的技術硬實力與責任擔當。

此次表揚，不僅是對公司專業能力和服務品質的認可，更是推動公司持續精進的強勁動力。未來，欣格瑞將把客戶的信賴化為動力，繼續秉持“以客戶價值為中心”的經營理念，持續深化技術研發，優化服務流程，迭代工藝方案，以更先進的清洗技術與更高效的服務模式，精準應對客戶痛點，滿足多元需求，為工業領域的高質量發展注入新動能，切實履行“助力中國制造更具競爭力”的企業使命。